辦公室日常紀律管理規(guī)章制度

時間：2023-04-04 09:12:05 制度我要投稿

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辦公室日常紀律管理規(guī)章制度

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，接觸到制度的地方越來越多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的辦公室日常紀律管理規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

辦公室日常紀律管理規(guī)章制度

辦公室日常紀律管理規(guī)章制度1

　　一、辦公室管理條例

　　第一章總則

　　第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　第二章細則

　　第二條服務(wù)規(guī)范:

　　1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

　　2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方;

　　3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩;

　　4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

　　5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　第三條辦公秩序

　　1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

　　3、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

　　5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　第三章責任

　　本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

　　二、辦公室物資管理條例

　　第一章總則

　　為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的'執(zhí)行部門為辦公室。

　　第二章物資分類

　　1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。

　　2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

　　3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

　　4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;

　　5、實物資產(chǎn):物資價格達300元以上，如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。

　　第三章辦公用品物資采購

　　1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。

　　申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。

　　2、物資采購由辦公室指定專人負責，并采取以下方式:

　　1)定點:公司定大型超市進行物品采購。

　　2)定時:每月月初進行物品采購。

　　3)定量:動態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。

　　4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較，擇優(yōu)選用。

　　第四章物資領(lǐng)用管理

　　1、公司根據(jù)物資分類，進行不同的領(lǐng)用方式:

　　2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

　　3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

　　4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

　　5、實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳，以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

　　第五章公司物資借用

　　1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認可

　　2、借用物資超時未還的，辦公室有責任督促歸還

　　3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償

　　第六章附則

　　1、新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

　　2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

　　3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

　　三、傳真使用管理辦法

　　(一)、總則:為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。

　　(二)、使用范圍

　　1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。

　　2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

　　(三)、傳真的接收管理

　　1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

　　2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

　　3、公司傳真機應(yīng)隨時處地開機接由狀態(tài)。

　　(四)、傳真的發(fā)送管理

　　1、各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。

　　2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應(yīng)及時通知有關(guān)當事人迅速另行處理。

　　3、傳真原件留存行政部。

　　(五)、附則

　　傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。

　　四、公司值班管理條例

　　一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

　　二、管理體制

　　1、員工值日:公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日制度;

　　2、部門主管值班:公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司部門主管值班制度。

　　三、管理要點和內(nèi)容

　　(一)、員工值日。

　　1、目的:維護公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

　　2、一般以工作時間為責任時間;

　　3、值班要點:

　　1)、巡察辦公場所保潔情況;

　　2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

　　3)、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

　　(二)、部門主管值班

　　1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

　　2、一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;

　　3、值班要點:

　　1)、接待下班后來客;

　　2)、處理未完成工作;

　　3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

　　4)、值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

　　5)、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見;

　　6)、值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。

　　五、值班規(guī)定

　　1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;

　　2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

　　3、在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管;

　　4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;

　　5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要;

　　6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。

　　六、接聽值班電話應(yīng)注意:

　　1、禮貌相待:不論打進、接入，應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、

　　姓名，如對方未通報，應(yīng)客氣詢問清楚;

　　2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣;

　　3、對重要或較長的電話內(nèi)容，可請對方復(fù)述一遍;

　　4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;

　　5、對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

　　6、除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報告;

　　7、加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

　　8、根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當?shù)募影嘌a貼。

辦公室日常紀律管理規(guī)章制度2

　　1、遵守公司考勤制度，準時上下班、不遲到、不早退，上下班需在考勤表上簽到。有事提前請假，填寫員工請假單，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開；否則視為缺勤。

　　2、每日早會，無故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開；無故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上（含兩次）給予30元的負激勵，五次警告以上（含五次）給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。

　　3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當事人50元負激勵，給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵，上班前首先整理好自己辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

　　4、工作時間內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等；發(fā)現(xiàn)一次給予警告，兩次警告以上（含兩次）給予30元的負激勵；不得做與工作無關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵，發(fā)現(xiàn)兩次以上（含兩次）給予50元的.負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。

　　5、維護公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物（如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等），禁止在辦公室內(nèi)吸煙，保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生，保持良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵，發(fā)現(xiàn)兩次以上（含兩次）給予50元的負激勵。

　　6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護和使用各種設(shè)備、辦公用品等，無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，降低消耗和費用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。

　　7、下班后，必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。

　　8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在檢查登記表中簽字離開。

　　9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。

　　注：辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支，由專人負責記錄保管。