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企業(yè)戰(zhàn)略管理模擬題B卷
試題是用于考試的題目,要求按照標(biāo)準(zhǔn)回答。它是命題者按照一定的考核目的編寫出來(lái)的。下面是小編整理的企業(yè)戰(zhàn)略管理模擬題B卷,一起來(lái)看看吧。
企業(yè)戰(zhàn)略管理模擬題B卷1
一、單項(xiàng)選擇題
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理一詞最初是由( )在其1976年出版的《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書中提出的。
A.安德魯斯 B.明茲伯格 C.錢德勒 D. 安索夫
答案D
2. 政治—法律因素是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有現(xiàn)存的和潛在的作用與影響的政治力量,同時(shí)也包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以限制和要求的( )等。
A.政治學(xué)習(xí) B. 法律和法規(guī)
C.財(cái)務(wù)制度 D.企業(yè)文件
答案B
3. 概括起來(lái)說(shuō),企業(yè)的能力是組織結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)的產(chǎn)物。企業(yè)能力是指公司( )并將其發(fā)揮生產(chǎn)作用的技能。
A.配置資源 B.協(xié)調(diào)資源
C.分配資源 D.綜合資源
答案B
4.在制訂企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),應(yīng)遵循的原則包括一致性原則,一致性原則又稱之為( ) 。
A.平衡性原則 B.同等原則
C.相同原則 D.共守原則
答案A
5.比如在鋼鐵行業(yè),將該產(chǎn)業(yè)的三個(gè)工藝階段:煉鐵、煉鋼、軋鋼縱向聯(lián)合在一起,采用連續(xù)性強(qiáng)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,可以減少能耗和成本,因此,企業(yè)選擇縱向一體化戰(zhàn)略的一個(gè)重要原因是( ) 。
A.技術(shù)條件 B.生產(chǎn)設(shè)備
C.規(guī)模成本優(yōu)勢(shì) D.資源利用條件
答案A
6. 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有契約式、國(guó)際聯(lián)合、股權(quán)參與和( ) 。
A.獨(dú)資經(jīng)營(yíng) B.合資經(jīng)營(yíng)
C.特許專營(yíng) D.許可證制度
答案B
7.日本三洋公司提出口號(hào)“以世界第一流的高精度而自豪”,這種口號(hào)屬于( )
A.企業(yè)戰(zhàn)略宗旨 B.企業(yè)戰(zhàn)略使命 C.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
二、多選題
1、一般來(lái)說(shuō)企業(yè)使命的表述應(yīng)包括( )
A企業(yè)愿景 B企業(yè)生存目的 C企業(yè)哲學(xué) D企業(yè)的形象 E企業(yè)的品牌
BCD
2、在下列哪些情況下,購(gòu)買商有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力( )
A購(gòu)買商相對(duì)集中,并且大量夠買 B購(gòu)買商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高 C購(gòu)買商的利潤(rùn)低 D購(gòu)買商掌握供應(yīng)商的充分信息 E購(gòu)買差異化的產(chǎn)品
ACD
3、戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征有( )
A邊界模糊 B關(guān)系松散 C機(jī)動(dòng)靈活 D運(yùn)作高效 E降低風(fēng)險(xiǎn)
ABCD
4、新興產(chǎn)業(yè)的不確定性主要表現(xiàn)在( )
A技術(shù)不確定性 B經(jīng)濟(jì)不確定性 C組織不確定性 D策略不確定性 E人員的不確定性
三、簡(jiǎn)答題
1、實(shí)行低成本戰(zhàn)略的具體政策
1)經(jīng)營(yíng)單位要積極建立大規(guī)模、高效率的設(shè)施;
2)努力降低經(jīng)驗(yàn)成本
3)嚴(yán)密控制成本開(kāi)支和間接費(fèi)用;
4)追求研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、銷售、廣告及其他部門的成本最小化。
2、影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的因素
1)企業(yè)對(duì)外界環(huán)境的依賴程度
2)管理者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
3)企業(yè)過(guò)去的成就
4)企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系
5)中層管理人員的職能
3、領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架是什么?
1)樹立緊迫感;
2)建立指導(dǎo)聯(lián)盟;
3)制定遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略;
4)溝通變革圖景;
5)廣泛的授權(quán)運(yùn)動(dòng)
6)取得短期勝利;
7)鞏固成果,產(chǎn)生更多的變革;
8)將新方法融入文化
4、決定一個(gè)產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度因素是什么?
1)戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場(chǎng)相互牽連程度;
2)戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對(duì)規(guī)模
3)戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差異化;
4)各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異
5、企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營(yíng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
、艊(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平
、茋(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值總量及其分布
、菄(guó)際收支
、燃瘓F(tuán)貿(mào)易與區(qū)域性經(jīng)濟(jì)
四、論述題
1、論述非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)
答:1)公司可向幾個(gè)不同的市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù),以分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),追求收益的穩(wěn)定性。
2)當(dāng)多個(gè)部門(行業(yè))單位在一個(gè)公司內(nèi)經(jīng)營(yíng)時(shí),他們可以充分利用公司在管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)設(shè)備、研究與開(kāi)發(fā)等方面的資源,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),從協(xié)同中獲益。
3)可對(duì)公司內(nèi)的各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行平衡,在某些經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行發(fā)展或暫時(shí)困難時(shí),公司可從其他經(jīng)營(yíng)單位獲得財(cái)力上的支持。
4)公司向具有更優(yōu)經(jīng)濟(jì)特征的行業(yè)轉(zhuǎn)移,以改善公司整體盈利能力和靈活性。
2、論述產(chǎn)品或服務(wù)型(事業(yè)部)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)及適應(yīng)的戰(zhàn)略條件
答:優(yōu)點(diǎn):首先按產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)劃分部門,有利于使用專用設(shè)備,使得協(xié)調(diào)比較容易,并允許最大限度地利用個(gè)人的技能和專業(yè)化知識(shí)。同時(shí)把每類產(chǎn)品或服務(wù)作為一個(gè)利潤(rùn)中心來(lái)管理,可以使該事業(yè)部門得以擴(kuò)展和實(shí)行相關(guān)多樣化戰(zhàn)略。此外,由于企業(yè)中的每個(gè)人與特定的產(chǎn)品或服務(wù)相聯(lián)系,就可以培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)體精神。最后,這種結(jié)構(gòu)使部門經(jīng)理人員的經(jīng)歷廣泛的職能活動(dòng),為訓(xùn)練高層管理者提供了機(jī)會(huì)。
缺點(diǎn):各事業(yè)部之間可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),有損于整個(gè)企業(yè)的利益。設(shè)備和設(shè)施的重復(fù)購(gòu)置,人員配備過(guò)多和不同事業(yè)部的.方針不一致等,也是這種結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的問(wèn)題。此外,由于各事業(yè)部的經(jīng)理在很大程度上相當(dāng)于一家單一產(chǎn)品或服務(wù)公司的總經(jīng)理,因而使維護(hù)上層管理(總部)的控制問(wèn)題顯得特別重要。
適應(yīng)的戰(zhàn)略條件:
(1)變化比較大而不確定性為中等或很高的環(huán)境;
(2)大型的企業(yè)規(guī)模;
(3)各事業(yè)部所采用的技術(shù)獨(dú)立程度較高,甚至互不相關(guān);
(4)公司重視對(duì)外作用,適應(yīng)性和顧客滿意的目標(biāo)
五、案例分析
中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是一家以保險(xiǎn)業(yè)為主,融證券、信托、投資為一體的綜合性金融服務(wù)集團(tuán),是我國(guó)第一家國(guó)有控股的股份制保險(xiǎn)公司,也是中國(guó)第一家有外資參股的全國(guó)性保險(xiǎn)公司。在世紀(jì)之初平安保險(xiǎn)又將爭(zhēng)創(chuàng)“世界500強(qiáng)400優(yōu)”視為自己的理想目標(biāo)。平安吸收了中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華,形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。
平安的企業(yè)使命是:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂(lè)業(yè);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過(guò)程,做品德高尚和有價(jià)值的人,公司形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,平安為員工描繪的遠(yuǎn)景和抱負(fù)是:成為中國(guó)企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模,建設(shè)國(guó)際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。
請(qǐng)你回答以下問(wèn)題:
(1)哪些話描述了平安的生存目的?你認(rèn)為平安的企業(yè)生存目的描述是否值得改進(jìn)的地方?如果有請(qǐng)你用一句話來(lái)為平安描述生存目的,你如何描述好?
(2)在平安的企業(yè)使命中,哪些內(nèi)容勾畫了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)?
(3)哪些話是對(duì)企業(yè)愿景(未來(lái)展望)的描述?企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?
案例分析
(1)企業(yè)生存目的:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障。不足之處:過(guò)于籠統(tǒng)。用一句話概括:化解風(fēng)險(xiǎn),祈禱平安。
(2)對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂(lè)業(yè);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。
(3)愿景:成為中國(guó)企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模,建設(shè)國(guó)際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。戰(zhàn)略目標(biāo):爭(zhēng)創(chuàng)“世界500強(qiáng)400優(yōu)”。
企業(yè)戰(zhàn)略管理模擬題B卷2
選擇題
1.企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是( 全局性)。
2.在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的優(yōu)勢(shì)的特征和條件是( 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))。
3.勝利公司是一家專門經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的公司,沒(méi)有下屬的子公司和分公司,該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是( 公司戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略)。
4.柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域該定義為以下哪個(gè)領(lǐng)域( 信息記錄。
5.福耀玻璃(主營(yíng)汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮同心多元化作為進(jìn)一步發(fā)展的方向,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮哪個(gè)發(fā)展方向?( 發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品。
6.TCL正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略層次屬于( 公司戰(zhàn)略 )
7.北京市自1998年起,對(duì)機(jī)動(dòng)車輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格限制,其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的(政治法律環(huán)境 )因素。
8.目前大中城市餐飲業(yè)中,消費(fèi)者越來(lái)越傾向于有檔次、有品位的餐館,“物美價(jià)廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中( 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 )因素影響的表現(xiàn)。
9.在保健品和化妝品產(chǎn)業(yè)中,最重要的進(jìn)入障礙是(產(chǎn)品差異 )。
10.一般來(lái)說(shuō)進(jìn)入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是( 高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn) )。
11.生物制藥具有高成長(zhǎng)性行業(yè),其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是(進(jìn)入壁壘高,退出壁壘高 )。
12.你認(rèn)為手機(jī)行業(yè)最主要的特征是(行業(yè)的進(jìn)入/退出壁壘都高。
13.北京長(zhǎng)安商場(chǎng)是一家以綜合百貨公司,它的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是( 北京百盛購(gòu)物中心)
14.中國(guó)人民銀行近兩年不斷出臺(tái)新的貨幣政策,如增加存款準(zhǔn)備金,提高存貸款利率,這屬于宏觀環(huán)境因素中的( 經(jīng)濟(jì)環(huán)境)因素。
15.石油公司對(duì)石油化工企業(yè)來(lái)而言,決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是( 產(chǎn)業(yè)集中度)。
16.甲為一進(jìn)出口公司,就其外部環(huán)境而言,最主要的宏觀影響因素是(政治法律因素 )。
17.對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),下列因素中屬于宏觀因素的是(國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯 )。
18.對(duì)于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō),最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是:( 規(guī)模經(jīng)濟(jì))。
19.價(jià)值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是(經(jīng)營(yíng)資源—價(jià)值活動(dòng)—競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) )
20.未來(lái)展望由未來(lái)( 10~30)年的遠(yuǎn)大目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)的生動(dòng)描述組成。
21.美國(guó)電話電報(bào)公司將企業(yè)的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話,說(shuō)明了描述企業(yè)生存目的必須(滿足顧客的某種需求 )。
22.“××公司旨在提供娛樂(lè)活動(dòng)而不是經(jīng)營(yíng)電影業(yè)”描述的.是( 企業(yè)生存目的 。。
23.美國(guó)艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤(rùn)最多的公司”,這個(gè)口號(hào)表明了該公司的( 企業(yè)愿景 。
24.如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的,你的企業(yè)使命應(yīng)表述為(提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。 )
25.西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低,商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價(jià)廉,請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題?(建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致 )
26.美國(guó)電話電報(bào)公司對(duì)外宣稱,本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話!边@一表述屬于 (企業(yè)使命)。
27.海爾公司的企業(yè)使命可能是(創(chuàng)中國(guó)的世界名牌 。。
28.“東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻( 多元化戰(zhàn)略)。
29.日本索尼公司于19xx年以54億美元的價(jià)格買下了美國(guó)哥倫比亞和三星兩家電影公司,此時(shí)實(shí)施的戰(zhàn)略是(縱向一體化戰(zhàn)略)。
30.肯德基快餐店自1987年進(jìn)入北京市場(chǎng)以來(lái),不斷地發(fā)展加盟連鎖店,占領(lǐng)北京快餐市場(chǎng),這屬于( 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略)。
31.某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏,現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于(水平多元化 )。
32.TCL并購(gòu)法國(guó)阿爾費(fèi)公司,這屬于(成長(zhǎng)型戰(zhàn)略)。
33.若MP4產(chǎn)品得到消費(fèi)者認(rèn)同,預(yù)計(jì)需求會(huì)劇增,生產(chǎn)MP4的廠商最應(yīng)該考慮實(shí)施(橫向一體化戰(zhàn)略 )。
34.一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是( 青少年奶粉)
35.可口可樂(lè)所提供的全方位飲料品種是無(wú)人可比的。從“美汁源果粒橙”,到“天與地礦物質(zhì)水”,還有“茶研工坊”等,可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)共推出了近20種飲料品牌,除了傳統(tǒng)的碳酸飲料,還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料,可謂“十項(xiàng)全能”。以上資料說(shuō)明可口可樂(lè)公司采用了( 水平多元化)。
36.為了進(jìn)一步擴(kuò)大彩電的生產(chǎn)規(guī)模,海爾集團(tuán)公司整體收購(gòu)合肥黃山電子集團(tuán)公司,這屬于( 橫向一體化)。
37.“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述(重點(diǎn)集中戰(zhàn)略 )。
38.需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的戰(zhàn)略類型是( 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略)。
39.教材100頁(yè)愛(ài)立信獨(dú)立品牌手機(jī)的停產(chǎn)說(shuō)明愛(ài)立信公司采。 主動(dòng)的收縮戰(zhàn)略)。
40.波士頓矩陣特別適用于( 多元化公司)
41.教材235頁(yè)的情景案例:新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇?( 以上都不行)
42.企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至在同行業(yè)中最低的成本,從而在取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是(低成本戰(zhàn)略 )。
43.差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對(duì)顧客有價(jià)值的( 獨(dú)特性 )。
44.所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與( 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品 )產(chǎn)品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。
45.百事可樂(lè)把自己的目標(biāo)顧客定位在年輕人,并通過(guò)低價(jià),從而把可口可樂(lè)的市場(chǎng)份額硬生生地?fù)寠Z了一部分過(guò)來(lái)。百事可樂(lè)所采取的戰(zhàn)略類型是(低成本集中化)。
46.1956年宜家開(kāi)始試用平板包裝,這個(gè)舉動(dòng)當(dāng)初只是為了節(jié)約運(yùn)輸空間,而今天卻成為了宜家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)構(gòu)成部分。宜家這是采用了( 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略)。
47.能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效果的戰(zhàn)略類型是( 多元化戰(zhàn)略)。
48.奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的是( 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略)
49.在某個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的,在地理位置上相對(duì)集中的若干個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的集合是(企業(yè)集群 )。
50.所有產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌的品牌策略是( 家庭品牌)。
51.某企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)專為高檔消費(fèi)群體的“向陽(yáng)”牌服裝,該市場(chǎng)成功后,雙以該品牌進(jìn)入中檔消費(fèi)市場(chǎng),這一品牌策略就是( 品牌延伸)。
52.長(zhǎng)期資金籌資方式中,籌資風(fēng)險(xiǎn)最低的籌資方式是(普通股 )。
53.長(zhǎng)期資金籌資方式中,籌資風(fēng)險(xiǎn)最大的籌資方式是( 債券)。
54.美國(guó)P&G公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功,50年代又推出“快樂(lè)”牌洗衣粉,這種品牌戰(zhàn)略是( 多品牌)。
55.戰(zhàn)略實(shí)施的變革型模式的特點(diǎn)是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何(實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略 )。
56.在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)總經(jīng)理鼓勵(lì)中下層管理者制訂與實(shí)施自己戰(zhàn)略的模式是( 增長(zhǎng)型)。
57.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是(組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略 )
58.所謂戰(zhàn)略失效,是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了( 戰(zhàn)略目標(biāo))和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。
59.戰(zhàn)略控制的目的主要是控制( 戰(zhàn)略失效)
60.面對(duì)國(guó)家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,一些企業(yè)迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā),這屬于:( 提前性變革 )
案例舉例
牡丹中油國(guó)際信用卡是由中國(guó)工商銀行和中石油聯(lián)手打造的,國(guó)內(nèi)第一張可在加油站使用的全國(guó)性聯(lián)名卡。牡丹中油國(guó)際信用卡除具有牡丹國(guó)際信用卡的一切功能外,還享有刷卡加油優(yōu)惠和多項(xiàng)增值服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手,全國(guó)加油”無(wú)障礙消費(fèi),助您愜意享受駕車樂(lè)趣。
牡丹中油國(guó)際信用卡包括威士、萬(wàn)事達(dá)卡和美國(guó)運(yùn)通三個(gè)品牌,客戶可根據(jù)自己的喜好選擇不同品牌的產(chǎn)品。下面是該信用卡的主要功能:
。1)刷卡加油便利。牡丹中油國(guó)際信用卡可在中石油全國(guó)14000多座加油站(點(diǎn)擊下載)輕松刷卡加油,不久更將擴(kuò)大到17000多座加油站。
(2)刷卡折扣優(yōu)惠。2009年12月31日前,持牡丹中油國(guó)際信用卡在中石油加油站的工行POS機(jī)上刷卡加油,可享受1%折扣優(yōu)惠。
。3)24小時(shí)全國(guó)道路汽車救援特惠服務(wù)。從2006年7月1日起,牡丹中油國(guó)際信用卡持卡人可享受雙重優(yōu)惠(會(huì)員價(jià)格基礎(chǔ)上再折扣)的24小時(shí)全國(guó)道路汽車救援服務(wù),為您駕車出行免除后顧之憂。
。4)專項(xiàng)聯(lián)名積分。使用牡丹中油國(guó)際信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油,可累積專項(xiàng)聯(lián)名積分,憑此積分可參加不定期的積分兌換活動(dòng)。
。5)消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠。持卡人全面享受牡丹國(guó)際信用卡積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和不定期促銷優(yōu)惠。
。6)特別年費(fèi)優(yōu)惠。年刷卡消費(fèi)滿5筆或累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)到5000元人民幣(含等值外幣),即可自動(dòng)免除當(dāng)年年費(fèi),徹底免除您的后顧之憂。
。7)金融服務(wù)功能?稍谥袊(guó)工商銀行遍布全國(guó)的近2萬(wàn)家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、近2萬(wàn)臺(tái)ATM、近20萬(wàn)家特約商戶以及數(shù)十萬(wàn)臺(tái)帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS和ATM上使用。
根據(jù)以上信息,試分析:
。1)中國(guó)工商銀行與中國(guó)石油總公司的合作屬于哪種類型的合作?
。2)在該合作中中國(guó)工商銀行和中國(guó)石油總公司各得到了哪些利益?
(3)試總結(jié)該種合作成功的條件。
參考答案:
(1)該種合作屬于合作營(yíng)銷式的合作,具體講是其中的促銷合作。
。2)中國(guó)工商銀行得到的利益主要有:擴(kuò)大信用卡持卡人的數(shù)量;把中石油的資金管理業(yè)務(wù)歸入工商銀行,將中石油作為在個(gè)穩(wěn)定的大客戶,可以在此基礎(chǔ)上開(kāi)展增值理財(cái)業(yè)務(wù)。
中國(guó)石油總公司的利益主要有:擴(kuò)大消費(fèi)人群,鞏固回頭客;免去收現(xiàn)金與找零錢以及將現(xiàn)金存銀行的麻煩,減少經(jīng)營(yíng)成本;可以將部分財(cái)務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)由銀行,如替開(kāi)發(fā)票等。
。3)成功條件:一是雙方存在共同的用戶群,二是合作雙方的業(yè)務(wù)存在某種相互促進(jìn)的關(guān)系,如本例中金融產(chǎn)品與服務(wù)與石油產(chǎn)品的銷售服務(wù)有一定的塑性,銷售石油產(chǎn)品需要資金,而資金的運(yùn)用又是銀行的服務(wù)內(nèi)容。
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